Az ügyfélkapu nem e-mail cím, a Data.hu webes felületén kell témát választani, (van ilyen, hogy Prémium szolgáltatások - Nem fogadja el az SMS-ben kapott kódot)MINDENKI FIGYELMÉBE!
Vigyázzatok a data.hu letöltő oldallal! A közelmúltban megváltoztatták az aktiválás módját, az eddigi "azonosító" + "kód" helyett újabban csak egy 12 jegyű prémium kód-ot kapsz SMS-ben. A mai napon meghosszabbítottam a prémium előfizetésemet, a kapott "prémium kódot" azonban a rendszer nem fogadja, nem lehet aktiválni az előfizetést. Próbáltam reklamálni, de telefonszám nincs, a megadott ügyfélkapu nem működik, az "[email protected]" mail cím ismeretlen. Úgy néz ki, buktam az előfizetési díjat.
misa1945
és továbblépve ott kell megírni a reklamációt. (Szerintem írd meg, mikor, milyen telefonszámról küldted az sms-t) Az általad megadott címre válaszolni fognak.
Kód:
http://ugyfelkapu.data.hu/index.php?page=ugyfelkapu
Üdv. Pisti